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대출상담사 매칭 서비스
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대출상담사 이용 완벽 가이드
대출상담사 매칭 서비스는 뱅크몰에서 주택담보대출 비교를 진행한 고객에게, 조건에 맞는 다양한 금융기관의 대출모집인이 제안서를 제공하고 상담까지 연결되는 중개 서비스입니다.
비대면으로 대출 정보를 비교하는 데 어려움을 겪는 고객이 전문 상담사의 도움을 받아 보다 쉽고 유리한 조건으로 대출을 실행할 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다.
신청 대상
뱅크몰의 대출상담사 매칭 서비스는 아래와 같은 고객에게 적합합니다.
- 주택담보대출을 알아보는 고객
- 아파트, 빌라, 오피스텔 등 부동산 담보대출 조건을 비교 중인 분
- 대출 신청이 어렵거나 복잡하다고 느끼는 분
- 금리 비교는 하고 싶지만 금융 용어와 절차에 어려움을 느끼는 분
- 더 나은 조건의 제안을 받고 싶은 고객
- 여러 금융기관 제안을 받아 조건을 비교한 뒤 결정하고 싶은 분
서비스 이용 절차
- 대출비교 조회 진행
- 뱅크몰에서 주택담보대출 조건을 간단히 입력해 비교를 시작합니다.
- 맞춤 제안서 수령
- 입력된 정보 기반으로 다양한 금융사의 대출모집인이 금리, 한도, 상환방식 등의 제안서를 전달받습니다.
- 상담사 매칭 및 상담 진행
- 제안서 중 원하는 조건을 선택하면 해당 상담사와 매칭되어 1:1 맞춤 상담이 진행됩니다.
- 서류 접수 및 대출 실행
- 대출상담사의 안내에 따라 필요한 서류 제출 및 대출 실행까지 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 상담사 매칭은 어떻게 이루어지나요?
- 입력한 조건(주택 종류, 소득, 필요금액 등)에 맞춰 대출상담사가 제안서를 제공하고 고객님께서 상담 신청을 하면 대출상담사 매칭이 이뤄집니다.
- 상담사는 어떤 사람들인가요?
- 모두 금융당국에 정식 등록된 대출모집인으로, 법적 자격을 갖추고 교육을 이수한 전문가들입니다. 뱅크몰은 상담사의 신원 및 자격을 엄격히 검증하고 있습니다.
- 상담받으면 반드시 대출을 실행해야 하나요?
- 아닙니다. 상담 후 조건이 마음에 들지 않거나 상황이 바뀌었다면 언제든지 대출 실행을 보류하거나 철회할 수 있습니다.
- 여러 금융사 제안을 비교할 수 있나요?
- 네. 여러 금융사의 제안서를 받아 비교할 수 있으며, 금리뿐 아니라 상환방식, 중도상환수수료 등도 함께 비교할 수 있습니다.
주식회사 뱅크몰(이하 “당사”)은 금융소비자보호에 관한 법률(이하 “금융소비자보호법”) 제26조 등에 따라 다음의 사항을 알려드립니다.
1. 당사는 인터넷을 이용해 대출상품에 관한 계약체결을 대리·중개하는 금융상품판매대리·중개업자로서, 아래의 금융상품직접판매업자를 대상으로 대리·중개하고 있습니다.
[금융상품직접판매업자]
- 금융감독원(https://www.fss.or.kr)에서 신원 확인이 가능합니다.
- 등록번호(제2021-022호)
- 뱅크몰 고객센터(1544-2220 / customer@bank-mall.co.kr)
2. 당사는 금융상품직접판매업자로부터 금융상품계약체결권을 부여받지 않은 경우 금융상품 계약을 체결할 권한이 없으며, 금융소비자보호법을 위반으로 금융소비자에게 손해를 발생시킨 경우 금융소비자보호법 제44조 및 제45조에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 당사는 금융상품직접판매업자로부터 금전수령에 관한 권한을 부여받은 경우를 제외하고는 금융소비자가 계약에 따라 지급해야 하는 금전을 수령할 권한이 없으며, 대리∙중개시 직접판매업자로부터 정해진 수수료 외에 금품 그 밖에 재산상 이익을 요구하거나 받을 수 없습니다.
4. 금융소비자가 제공하는 개인(신용)정보 등은 금융상품직접판매업자가 보유관리하며, 당사는 기타 금융소비자보호법에서 요구하는 금융소비자 보호 또는 건전한 질서유지를 위한 내용을 준수하고 있습니다.
5. 당사에서 제공하는 대출비교서비스는 당사와 위탁계약을 체결한 제휴 금융회사 등의 대출상품에 한하여 제공하며, 모든 금융회사의 전체 대출상품을 대상으로 하지 않습니다.
6. 당사의 대출성 금융상품판매대리중개업자 등록증은 아래에 게시되어 있습니다.